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深圳市富源學校服務窗口服務承諾
發稿人: 廖偉平               發布時間:2015-09-14

一、微笑服務,禮貌待人,保持熱情的工作態度;

二、及時處理、解決問題,詢問事項能當場答復的應當場答復,不能當場答復的,應當告知期限,一般應在3個工作日內答復或解釋;做到特事特辦、要事急事先辦;

三、服務應當公平、公正、公開,為服務對象提供服務,不無故推諉、拖延,更不借機刁難,不向服務對象索取好處。